1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ФОРМА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. СРОКИ

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику на возмездной основе платные медицинские услуги по профилю «психиатрия-наркология» (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

1.2. ФОРМА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ — АНОНИМНАЯ. Стороны согласовали, что:

1. Услуги оказываются вне системы обязательного медицинского страхования (ОМС) и территориальной программы государственных гарантий, в полном объёме за счёт средств Заказчика;
2. В соответствии с Правилами при оказании медицинской помощи анонимно Заказчик не обязан представлять документ, удостоверяющий личность (паспортные данные не указываются); сведения о Заказчике вносятся со слов Пациента без сверки с документами;
3. Сведения о факте обращения Заказчика за наркологической помощью, диагнозе, состоянии здоровья не передаются в государственные медицинские организации, наркологический диспансер, органы внутренних дел, работодателю и иным третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных федеральным законом;
4. Информация о Заказчике не включается в статистическую отчётность по наркологии и не является основанием для постановки на профилактический, динамический или диспансерный наркологический учёт.

1.3. Перечень, объём и стоимость Услуг согласованы Сторонами в Приложении № 1 (Смета-калькуляция) и/или в дополнительных соглашениях к настоящему Договору. Услуги оказываются в пределах перечня работ (услуг), составляющих лицензируемый вид деятельности Исполнителя по адресу: г. Иркутск, ул. Сибирская, д. 11, с учётом номенклатуры медицинских услуг (п. 11 Правил).

1.4. Услуги оказываются в помещении Клиники по адресу: г. Иркутск, ул. Сибирская, д. 11.

1.5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:

1. Дата начала оказания Услуг: немедленно с момента оплаты и оформления документов, указанных в п. 2.1 Договора;
2. Дата окончания оказания Услуг: определяется Программой лечения / Сметой-калькуляцией;
3. Сроки оказания каждой конкретной Услуги (продолжительность процедур, количество дней курса) фиксируются в Приложении № 1 (Смета-калькуляция);
4. Время ожидания приёма с момента назначенного времени не более часа.

1.6. Лечащий врач (медицинский работник, участвующий в предоставлении платных медицинских услуг): сведения о специалистах, их образовании и квалификации размещены на сайте Исполнителя и на информационных стендах Клиники.

2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Перед оказанием Услуг Исполнитель обеспечивает:

1. Предоставление Заказчику информации о себе, лицензии, режиме работы, перечне услуг и ценах в наглядной и доступной форме;
2. Получение Информированного добровольного согласия на каждое медицинское вмешательство (форма в Приложении № 2);
3. Получение Согласия на обработку персональных данных (форма в Приложении № 3);
4. Ознакомление с Правилами внутреннего распорядка Клиники (Приложение № 4);
5. Ознакомление Заказчика со Сметой-калькуляцией (Приложение № 1) и подписание её Сторонами.

2.2. Исполнитель оказывает Услуги силами собственных специалистов и (при необходимости) привлекаемых на законных основаниях третьих лиц, имеющих необходимую квалификацию.

2.3. Все медицинские вмешательства осуществляются в соответствии с клиническими рекомендациями Минздрава России и утверждёнными стандартами медицинской помощи.

2.4. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги при выявлении противопоказаний, угрожающих жизни Заказчика, нахождении пациента в состоянии, не позволяющем дать осознанное согласие, или при нарушении Правил внутреннего распорядка.

2.5. Заказчик вправе в любое время отказаться от дальнейшего оказания Услуг, письменно уведомив Исполнителя, с возвратом стоимости неоказанных Услуг за вычетом фактически произведённых расходов (ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ).

3. СТОИМОСТЬ, СМЕТА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

3.1. Стоимость Услуг определяется Приложением № 1 (Смета-калькуляция) и/или действующим прейскурантом. Все цены указаны в рублях.

3.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты наличными в кассу Исполнителя (с выдачей кассового чека) или безналичным переводом.

3.3. Без письменного согласия Заказчика дополнительные платные Услуги не оказываются, за исключением экстренных случаев, угрожающих жизни.

3.4. ВИД СМЕТЫ. Смета (Приложение № 1) является твёрдой и изменению в одностороннем порядке не подлежит.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан: оказывать услуги качественно, в соответствии со стандартами; соблюдать врачебную тайну и условия анонимности; обеспечить конфиденциальность персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ; выдавать документы об оплате и оказании услуг.

4.2. Заказчик обязан: предоставить полную информацию о состоянии здоровья, аллергиях и принимаемых препаратах; неукоснительно соблюдать предписания врача и Правила внутреннего распорядка; своевременно оплачивать услуги.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, АНОНИМНОСТЬ, ЕГИСЗ

5.1. Обращение за помощью, диагноз и методы лечения составляют врачебную тайну.

5.2. Исполнитель гарантирует неразглашение сведений третьим лицам, родственникам, работодателю и в наркологический диспансер.

5.3. Раскрытие информации допускается исключительно по основаниям, прямо предусмотренным ч. 4 ст. 13 ФЗ № 323-ФЗ.

5.4. ПЕРЕДАЧА СВЕДЕНИЙ В ЕГИСЗ. Передача сведений об оказанных услугах в ЕГИСЗ осуществляется строго в обезличенной форме, исключающей идентификацию личности Пациента (п. 36 Правил № 659).

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Исполнитель не несет ответственности при нарушении пациентом режима лечения, сокрытии анамнеза или самовольном уходе.

6.2. ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ НАЛОГОВОГО ВЫЧЕТА. При оказании услуг в условиях полной анонимизации право на налоговый вычет не возникает, о чем Заказчик предупрежден.

6.3. Все споры разрешаются путем переговоров (срок ответа на претензию — 10 рабочих дней), а при недостижении согласия — в судебном порядке.